転職活動の採用試験において、経歴のPRや自分の得意なことなどの自己アピールは、かなりの重要度を占めるポイントです。
「自分にどんなスキルがあるのか分からない…」
「転職を有利に進めるには何をアピールすれば…」
こういったところで悩んでしまい、なかなか前に進めない人も多いのではないでしょうか？
本記事では、元大手転職エージェントの方が、転職における基本的な自己PRの組み立て方をお伝えします。
実際に転職エージェントにサービスを受ける場合には、個人に合わせてサポート内容が変わってきます。今回紹介する内容は、転職活動における「自己アピールの全体的な基礎の考え方」としてご参考ください。
転職活動で評価される経験とは？
中途採用では、基本的に即戦力となる人材が求められます。ゼロから仕事を教えなければならないのであれば、新卒採用と変わらないためです。
“即戦力”とは、必ずしも同じ職務経験を持っていることではありません。企業は多様なスキルや経験を評価し、以下のような要素を重視します。
- ポータブルスキル：業界や職種を超えて活かせる「問題解決能力」「コミュニケーション能力」「リーダーシップ」などの汎用的なスキル/li>
- 適応力：新しい環境や文化に迅速に馴染み、柔軟に対応できる能力/li>
- 専門知識と技術：特定の分野や業務における深い知識や高度な技術/li>
- 実績：過去の職務での具体的な成果や成功体験/li>
- 学習意欲：継続的に学び、自己成長を追求する姿勢
これらの要素を総合的にアピールすることで、企業にとっての「即戦力」として評価される可能性が高まります。自身の経験やスキルを振り返り、応募先企業のニーズに合わせて効果的に伝えることが重要です。
転職活動で自己分析を行う際のポイント3つ
転職活動では自分が即戦力であることを伝えるために、強みやアピールできる経験などを見つける「自己分析」が重要です。ここでは、自己分析を行う際の3つのポイントを紹介します。
- 自分が培ってきた経験やスキルを振り返る
- 会社で貢献した経験や実績を振り返る
- 採用する側の目線で考えてみる
自分が培ってきた経験やスキルを振り返る
「自分のスキルが分からない！」という方。まずは、これまで仕事の中で経験したことを箇条書きで書き出してみましょう。
出来るだけ細かく書く必要があります。1社につき最低でも10〜20個を目指してみましょう。
このように、例えば一言に「営業」といっても、その中にはたくさんの業務が含まれています。思いつくものはすべて書き出してください。
転職活動の最初の段階でこの作業をやっておくと、職務経歴書の自己PRや自己アピールの文章を作る際も非常に楽になります。書き出した項目を並べ替えたり、分類分けして整理すれば立派な「職務経歴書」が作成できるからです。
会社で貢献した経験や実績を振り返る
次に、抽出したあなたの経験・キャリアから会社に貢献した経験をピックアップしましょう。
「会社に貢献」の基準は、以下のようなものです。
上司（管理職）に褒められた
他の人が出来なかったことをやった
続いて、その中でも「自分で考えて提案、行動し、成功したこと」に印をつけてみましょう。その印が付いた項目が、あなたの「評価される経験」です。
採用する側の目線で考えてみる
中途採用試験で採用したい人材は、「即戦力」＝「早期に戦力となり、成果を上げてくれる人材」です。
そして、「早期に成果を上げてくれる人材」＝「成果を上げた経験がある人材」です。
もちろん実際に入社してみないと分からないことでもあります。ただ、成功体験があるということは「成功に導く力を持っている」とみなされ、応募先企業でも活用できると判断されることが多いのです。
つまり中途採用では、以下のように応募者がこれまで何を考えて仕事をし、どんな経緯で成功に導いたかを確認・評価されます。
- 成功したことが無い人材より、成功したことがある人材
- ただ言われるがまま仕事をして成功してきた人材より、自分で考え創意工夫を凝らして成功した人材
そして、その経験を転職活動時には自己アピールする必要があります。
大きな成功にこだわる必要はない
「成功なんてしたこと無い…」という方。そんなことはありません。成績を上げるだけが成功ではありません。どんな小さなことでも構いません。必ずあるはずです。
成功経験が見つからない方は、一番最初に説明した「キャリアの箇条書き」に戻って、もっと経験を要素分解して細かく書き直してください。必ず見つかります。
また、ここでよく勘違いをし、「仕事で頑張った経験」を熱く語る方がいらっしゃいます。頑張ることはいわば当たり前であって、いくら頑張っていても実績が無ければ会社からは評価されません。
転職活動時の自己PRに必須の「職務経歴書」の書き方
次に、転職活動において企業の人事に評価されやすい「職務経歴書」についてご説明します。
職歴書を作るときの鉄則は「客観的に・端的に・分かりやすく」です。これはどんな職種であっても同じです。職歴書に最適だと言われる分量は、各エージェントによって異なりますが、「Ａ４用紙２〜４枚程度」が妥当です。
書類選考を行う人事担当者は、大抵の場合多忙を極めます。応募書類を何十分も熟読する時間はないので、自己PRを作り込みすぎても、残念ながら読み飛ばされてしまいます。かといって内容が薄すぎても評価が低くなってしまうというジレンマがあります。
一例として、下記3つの職歴書を比較してみましょう。
顧客：トヨタ、ホンダ、日産など日系自動車メーカー
商材：自動車用駆動部品
営業スタイル：新規開拓7：既存フォロー3
PRポイント：新規開拓にて日産の○○工場に口座開設、売上○％アップに貢献
実績：2015年度営業成績○○千万円/予算達成率130％
その後現場配属になり、OJTにて先輩に指導頂きながら頑張っておりました。先輩に同行して営業を回ったり、新規開拓のテレアポをしました。
初めてアポイントが取れた時の充実感は、今でも忘れることが出来ません。その時から私は営業職が自分の天職だと感じております。
さて、【職務経歴例1〜3】は同じ経歴を違う書き方で書いてみました。応募書類として魅力的に映るのはどの書き方でしょうか？
答えは【職務経歴例2】です。
この記載例は、経験内容を一目でわかるようにまとめています。論理的思考能力と、加えて転職書類の自己PRのところで「新規開拓もやっている、昨年の営業成績も良さそうだ。」と「営業としてデキる人なのではないか」と評価できます。
対して、【職務経歴例1】の情報だけだと何もわかりません。「本当に転職してまでやる気あるのか？」と言いたくなります。しかし、それと並ぶくらい評価が低くなってしまうのが【職務経歴例3】です。
読み手は箇条書きの方が理解しやすい
【職務経歴例3】の方は、ただ感想文を書いているだけで自己PRポイントも実績も何もわかりません。また文章から何を伝えたいのかが見えず「論理性が無い」と判断されます。「営業としてデキる感」を一切感じません。
箇条書きにしなければならないという訳ではないのですが、端的に伝わる職歴書を作るには箇条書きが最も楽なのは確かです。文章で書く場合も一文を出来るだけ短くするなど、読みやすい文章にする工夫が必要です。
職務経歴書に関しては、ある程度書き方を示した「フォーマット（例）」を転職エージェントサービスの登録した後にも雛形をもらうことができますので、色々と調べてみることをお勧めします。わざわざオリジナルフォーマットを作成せずに、すでに多くの人が転職成功という実績を積んでいる職務経歴書のフォーマットを活用しましょう。
転職エージェントサービスでもらえる職務経歴書例
ここでは、「リクナビネクスト」で配布していた「職務経歴書」のフォーマットを参考として掲載します。各社さまざまな例が準備されていますが、このように「雛形（フォーマット）」は無料でもらえ、添削も受けられますので、転職エージェントは積極的に活用するようにしましょう。
「営業職」向けの職務経歴書例
「製造業技術職」向けの職務経歴書例
なお、掲載にあたって、一部項目をカットしております。
転職活動の自己PRには「キャリアの一貫性」が必須
career development chart hand drawing on blackboard
中途採用において評価される一つの大きなポイントが、キャリアの一貫性です。私も転職エージェントとしてお手伝いをする中で、企業から「一貫性が無い」という理由でよく書類選考見送りを通達されたものです。
そもそも、「キャリアの一貫性」とは何でしょうか？
- 転職経験が無く、ずっと同じ会社に所属している
- 中途として働いた事があっても一貫して同じ職種に就いている
これらは紛れもなく「キャリアに一貫性がある」方々です。
異業種経験があるから一貫性がないわけではない
では、「転職経験があって違う職種を経験している人」は一貫性が無いのかというと必ずしもそうではありません。キャリアの一貫性とは「今までと転職後のこれからのキャリアに一本筋が通っている」ことを指します。
違う職種を経験していても、以下のように目標に対する工程が見えれば、「キャリアに対して一貫性がある」として評価されます。
「目標である○の仕事に就くには、△のスキルが足らないから転職してでもこの会社に入りたい」
転職回数が多い人が中途採用の取り組みをする場合も、単純な転職回数ではなく、この「一貫性」がきちんと整っていれば、必ずしも不利なことにはなりませんので自分を振り返ることと同時に、自己PRをする時には転職先でどうキャリアを積みたいかということはしっかりと考察しましょう。
なぜ、中途採用者には「キャリアの一貫性」が求められるのか？
長く同じ領域に携わっていれば、それだけ専門スキルが身に付きますので、ひとつは「年齢相応のスキル・業界知識」が理由といえます。しかし、それだけではなく、企業は「仕事への本気度」を計りたい思惑が少なからずあります。
中途採用をしてまで人材を確保したい企業の、最大の懸念事項の一つは「定着性」です。
せっかく採用してもすぐに辞められては中途採用した意味が無いですし、「一度転職を考えた人であるからには、当社に入社しても合わなかったらまたすぐ転職してしまうのでは…」と考える人事担当は実に多いです。
一貫性のある経歴は、その会社を志望する裏付け要素の一つになりえます。「ああ、だからこの仕事を希望するんだな」という納得感が得られる為、定着性への不安も払拭され評価が高くなるというわけです。
ご自身の転職軸はもちろん、「将来どんな社会人になっていたいか？」「10年後どうなりたいか？」などを踏まえ、ご自身なりの一貫性を組み立ててみると、応募書類の書き方、面接でのパフォーマンスに深みを出すことができます。
こういったポイントを自分一人で抽出するのが難しく、自分が思ってもいない自己PRをしないために転職エージェントサービスがあります。
人柄は書類に表れる
転職希望者の書類選考において、意外と合否判断の材料になっているのが「書類から感じ取れる人柄」です。日々膨大な量の応募書類を見ている企業人事や、私のような人材サービス業の人間は、書類を見るとその書類を作成した転職希望者の性格や、やる気の有無がおおよそ分かります。
引用元: JHR：「中高年ホワイトカラーの中途採用実態調査」のデータを抜粋して筆者がグラフ作成
手書きで作成したレジュメならば尚更です。そんな中適当に書類を作成される方が残念なことに案外多いのです。
お気持ちは分かります。転職活動ともなると、求職者は1社のみに応募しているわけではなく、沢山の応募手続きを行う必要があります。いちいち魂を込めた書類なんて作っていられないかもしれません。
でも、それでも魂を込めてください。転職活動に準備する自己PRは使い回しでもいいんです。しかし、使い回しだとバレないように上手い書類を作って使い回してください。これまで、どんなに良い経験を持っていても「履歴書が雑」「職歴書から意欲を感じない」と選考から落選した方を沢山見てきました。
そんなの、もったいないじゃないですか！企業側だって求職者が複数社並行して応募していることくらい理解しています。それでも、明らかに「転職志望意欲の低い書類」を通過させますか？
「この人、次のステップに進めたいんです！」と、担当している人事の人は、胸を張って上司に報告できるでしょうか？
ひとつだけでもしっかりとベースとなる書類を作っておけば、あとは応募業界・職種によって少し手を加えるだけで済みます。ここでも重要なのは「書類を見た採用担当人事が、どのような気持ちになるか？」ということを考えることです。
どうか最初から手を抜くようなことは辞めて、上手に活動を進めてほしいと思います。何度も説明していますが、今は雛形となる経歴書フォーマットがあるので、遠慮せずに活用すべきです。
多くの転職志望者が勘違いしている「自己PR方法」
職歴書や履歴書の自己PR欄は、基本的に「職歴書本文内に書けない実績」を記載するべきと私は考えます。
「職務経歴書の書き方」で説明した通り、職歴書は「客観的に・端的に・分かりやすく」が鉄則です。ですが、逆に言い換えると「客観的・端的ではない実績」はなかなか書きづらいものなのです。
例えば、「数字で言い表せない実績」や「上司・顧客に褒められた」等、本文に記載してしまうとちょっと稚拙な印象を与えるエピソードなどは、自己PR欄に書くことをお勧めしています。
「○○商事からの受注金額を引継ぎ前○万円→担当後○万円まで伸ばす」
「○○商事執行役員より『君の○○の営業スタイルが素晴らしい』というコメントを頂き、その後要望を他社よりも先に当社に連絡頂けるようになった」
転職活動時の職歴書の本文には、その方の職務能力を計るための内容を記載します。対して「自己PR欄」はそれに加えて、補足でアピールが出来る事柄を、出来ればエピソード付きで記載頂くと良いかと思います。エピソードがあれば読み手が実際の状況を想像しやすいので、意図がより伝わりやすくなります。
ありがちですが、転職の際に良くない自己PRは下記のようなものです。
■コミュニケーション能力
私は常に報連相を徹底し、分からないことは分かるまで質問し理解に努めています。
また、依頼された業務については即対応、できるだけ迅速な行動を心掛けています。
社内外問わず相手の話に耳を傾け、相手の意図をしっかりくみ取ってから行動に移します。
転職活動者の書類を見ると、自己PRは何故か本当によくあります。転職の際にこんな感じの自己PRが書いてあれば、人事はおそらく読んですらいないと思います。
何が良くないか？
それは、抽象的すぎて何も伝わってこないことです。もし普通の会話で「俺、フットワーク軽いぜ」と言われても、「どこまで軽いのか？」「どこまでなら対応してくれるのか？」判断できないのが明確です。
それを例えば、「俺、フットワーク軽いぜ。こないだ北海道の友達に誘われてさ、30分で用意して飛行機飛び乗ったんだ」みたいな感じに言われると、すんなり「えーすごいね！」と言えると思います。
自己PRも同様です。「報・連・相（ほう・れん・そう）を徹底している」ということを自己PRしたいのであれば、「何をどのように徹底して、どこまで行動しているか？」を読み手に伝えなければなりません。
また、できれば転職の応募先と関連するトピックスを選択した方が良いです。営業職の方が違う職種に転職の応募をしているのに、「こういう営業スタイルで、こういう実績を出しました」のようなことを転職時に自己PRをしても、応募先には響きません。
応募先企業には、違う業態・業種で挙げた実績など関係ないからです。転職の応募先で活かせそうなトピックスを想像し、それに沿った経験を記載ください。
まとめ：転職での自己PRは事前準備で戦略的に進めていこう
転職活動は、新卒の就職活動とはまた異なった常識が存在するので、初めての方は戸惑うこともあるかもしれません。
新卒の就活の場合は、過去の経験よりは今後の伸び、つまり「潜在能力」の部分が採用試験時の評価の対象となります。したがって転職の際には、自己PRポイントも「コミュ力」や「探求力」といったことを主張することが多くなります。
しかし、転職活動の場合は「過去の経験」と「今後のキャリア展望」は切り離すことはできず、いかに「過去からのキャリア形成」に一貫性があるかが重要となります。したがって転職の際には、自己PRポイントも「過去→現在→未来」と１本につながる展望を示す必要が出てきます。
また、求人票との「マッチング」も重要とされるので、自分のキャリアの棚卸を行い、マッチングが取れていることを転職活動時にはしっかりと自己PRする必要があるわけです。
転職エージェントは、転職で悩む求職者が、少しでも採用という成功に近づけるようにお手伝いをしています。今回の記事が少しでも皆様の参考になれば幸甚です。
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