やりたくない仕事はただの苦痛！｜急な仕事を断る言い方10のポイント
- 更新日：
- 公開日：
やりたくない仕事を断るのって難しいですよね？ ちょっとこの仕事やっといてくれる？ この報告会の資料を作って欲しいんだけど？ 外回り行ってくるから、いないうちにコレ終わらせといて などなど、あなたが会社やバイトで働いている […]
「仕事ノウハウ」の記事一覧
残業したくない人はまずやってみよう！｜時間外勤務の削減テク10選
- 更新日：
- 公開日：
残業の続く毎日に疲れきっていませんか？ 残業したくないのに、中には残業に関する規定である36協定をはるかに超えて、超過勤務でストレスが爆発しそうなことも…。 ただ、その残業は本当に減らせないのでしょうか？ 2019年4月 […]
クレーム処理・対応方法の基本｜顧客を怒らせない的確な対処方法
- 更新日：
- 公開日：
仕事で最も厄介でストレスが溜まるもの、それが「クレーム対応」です。 「クレーム客は神様だ！」 「クレームをチャンスと思え！」 などというポジティブすぎる発言が自己啓発本や経営本でもてはやされていますが、クレーム対応を行う […]